3月26日，消费者在茂业百货选购金饰。

　　新冠肺炎疫情对消费带来巨大冲击，稳定和扩大居民消费、促进消费回补和潜力释放是有效对冲疫情影响、提振经济的关键举措。珠海市近日出台的“1+7”稳增长政策中，由市商务局负责牵头出台的《珠海市关于进一步优化供给促进消费增长的若干措施》，提出5个方面共18条具体措施，通过消费回补和潜力释放等手段，为商贸企业复工复业“供氧输血”。

　　3月26日，珠海市举行疫情防控工作现场新闻发布活动之“1+7”稳增长政策解读会（市商务局促进消费专场），市商务局相关负责人深入解读《珠海市关于进一步优化供给促进消费增长的若干措施》，同时介绍了珠海市商业综合体复业的总体情况。

　　各大商业综合体均已恢复营业

　　据介绍，《若干措施》共从5个方面着力推进新冠肺炎疫情之后消费回补和潜力释放，解决商贸企业发展面临的突出问题；鼓励龙头企业做大做强，激发企业潜能，充分发挥大型商贸企业对消费稳增长的支撑作用；鼓励商贸企业创新供给方式，发展新零售新业态，满足市民日益提升的消费需求；鼓励发展绿色消费，增加优质商品和服务供给，实现供需有效对接；大力挖掘消费潜力，鼓励开展美食节、购物节等促消费活动，搭建商家让利促销活动平台；大力帮扶零售、餐饮等受疫情严重影响的行业，促进汽车消费和家电消费。

　　“消费是推动经济发展的持久动力，我们出台这些政策就是希望能尽快让珠海消费热起来，让经济活起来。”市商务局市场建设科科长冼超文告诉记者，《若干措施》发布以来，得到珠海市商贸企业的积极响应，尽管疫情对商贸的冲击很大，但企业纷纷想方设法创新商业模式，积极发展新业态，开展形式多样的促消费活动，尽可能扩大营业额。

　　据介绍，目前珠海市各大商业综合体均已恢复营业，除文化教育、影音娱乐、酒吧等业态暂时不能营业外，零售、餐饮、美容美发等生活服务业复工复业率达到85%以上，客流逐步恢复到平时的五成左右。为助中小商户渡过难关，珠海市主要商业综合体均推出减租政策，包括华发商都、富华里、珠海百货、免税商场、国贸海天城、奥园广场、拱北口岸购物广场、珠海印象城等，均为中小商户提供免租半个月到两个月不等的租金优惠。

　　商家调整销售模式“直播”促销

　　面对疫情冲击，珠海市越来越多的商贸企业在想方设法激发线下消费的同时，积极创新消费新发展新业态。茂业百货、华发商都、奥园广场等商业综合体根据疫情防控期间市民消费需求的变化，及时调整销售模式，大力发展新业态，采取线上购物、直播带货、短视频引流等非接触式的交易形式，提升销售规模。

　　茂业百货在“茂乐惠”等自营平台开展直播带货、华发商都开展“抖音大赛”、奥园广场开展“素人改造直播”等活动，受到年轻消费群体的广泛关注和支持。泰锋电器增加了微信小程序“掌上泰锋”和线上平台直播业务，让顾客足不出户就可以了解、购买到所需的家电。

　　记者在茂业百货看到，此处人流量虽有恢复，但较往年同期有所减少。据了解，目前茂业百货商户复业率为99%。受疫情冲击，2月份业绩仅完成2019年同期的10%，同比下降90%，客流同比下降76%；截至目前，3月份业绩仅为2019年同期业绩的50%，同比下降50%，客流同比下降26%。

　　“面对疫情重压下的经营危机，我们一直在思考企业如何化‘危’为‘机’？无法直面顾客，我们就成立粉丝销售群；无法更直观地展现商品，我们就开展线上抖音直播，通过我们自有的茂乐惠销售平台建立销售渠道。”茂业百货副店长窦梦祝告诉记者，随着市场逐渐升温，有了政府的扶持政策，茂业百货积极抓住每一个营销机会提升营业额。

　　茂业百货近期推出24周年司庆促销活动，通过线上线下的优惠大促吸引顾客，线下实体店折扣力度大，线上通过“茂乐惠”微信小程序加大力度推出了近500款超值特惠单品。

　　记者走访时，各大商场负责人纷纷表示，希望通过大力度的促销活动激发顾客的购物热情，也盼望商务局能够出台更多有利于零售业业绩增长、激发顾客购物欲望的政策及措施，帮助企业渡过难关，重回业绩增长轨道。

　　新措施引导珠海商业扩容提质

　　《若干措施》出台后，在提振商贸企业信心稳发展的同时，将引导珠海商业出现哪些新趋势、新变化？冼超文认为，这些措施的出台除了直接促进企业自身的提质增效外，还会促进珠海市整体消费环境的改善和提质扩容。

　　首先，《若干措施》的出台将加快珠海市步行街、美食街的改造提升。“《若干措施》对珠海市步行街、美食街改造提升给予不超过200万元的奖励，珠海市湾仔美食街、莲花路步行街联合街区商户，积极开展步行街环境整体提升和品牌整体宣传，取得明显成效。”冼超文介绍道，目前，华发商都、富华里等特色商业街正积极开展智慧商圈、数字化街区改造等新业态、新尝试，为消费者提供全方位数字生活新服务。

　　随着《若干措施》加大鼓励培育发展夜间经济，对零售、餐饮等商贸企业夜间延时经营予以补贴，珠海市夜间消费选择和模式将增多。冼超文认为，相关措施将带动形成珠海市夜经济街区，丰富城市夜经济消费场景，营造全天候消费氛围，“在市、区两级政府的引导推动下，珠海市以香洲主城区为主，逐步形成夜游、夜娱、夜食、夜购的夜间消费场景，为市民提供多元化的夜间经济选择。”

　　《若干措施》支持传统商业转型升级，支持企业应用互联网、物联网、大数据等新一代信息技术建设“智慧商业”并给予不超过200万元的奖励。近期，珠海市各大商业纷纷创新促消费活动载体，零售、餐饮的线上消费增长迅猛，抖音短视频、直播带货等促销新模式、新手段占比逐步扩大，将快速促进珠海市消费市场形成线上线下融合的新格局。

　　经此一“疫”，珠海整体消费环境将进一步改善。冼超文表示，《若干措施》支持企业开展绿色商场创建，鼓励商场为市民打造更安全、健康、环保的消费环境，倡导绿色管理和绿色消费。同时，《若干措施》鼓励开展放心消费建设，加强消费信用体系建设，支持有条件的商圈打造“商务诚信示范商圈”，改善消费市场信用环境，让市民放心消费，“消费环境的改善将有助于消费力的进一步提升，我们希望措施在今后三年中持续释放能量，推助珠海商业更上一层楼。”

　　（来源：珠海特区报）